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市場營銷

(省級示范性特色專業)

一、專業簡介
        市場營銷專業創辦于1993年,屬財經貿易大類,于2005年開始招收三年制高職學生。本專業現有專任教師13名,副高及上職稱9名,省級專業帶頭人2名?,F有9個校內實訓室,13個校外實習基地,2015年以來連年獲得湖南省營銷技能大賽的舉辦權,學生先后在全國營銷技能大賽決賽中獲優異成績;主持制訂了湖南省高職市場營銷專業學生技能抽查標準和湖南省中職市場營銷專業教學標準,2013年、2014年、2018年主持湖南省高職市場營銷專業學生技能抽考三次,現為湖南省重點發展的“示范性特色專業”。
二、培養目標 
        本專業面向湖南現代服務業、聚焦城鄉商貿商務領域,適應現代社會的需要,結合新媒體技術、新渠道模式等營銷行業變革現狀,培養思想政治堅定、德技并修、德智體美勞全面發展,面向各類工商企業第一線崗位、具有良好的職業道德素質和行為規范,掌握必需的本專業基礎知識,擁有市場調研、產品銷推銷、商務談判與溝通、客戶服務與管理、市場營銷策劃等崗位所需核心技能,具備較強的實踐能力與一定的創新、創業能力,能勝任企業銷售、市場、客服等部門各崗位業務操作的高素質技能型營銷人才。
三、主干課程


《市場營銷實務》
        本課程主要讓學生在市場調研的基礎上掌握市場營銷環境分析能力,目標市場選擇及定位能力,掌握制定營銷組合方案的方法,熟知市場營銷計劃、營銷組織系統與控制、營銷服務管理等基本知識,擁有營銷理念與職業意識。

《消費者行為學》
        本課程是營銷學的重要基礎,主要以消費者為核心,研究消費行為產生、發展的心理過程及其規律。課程開設的主要目的是通過學習了解消費者心理及行為活動的規律,以便能夠制定出正確的營銷理念與營銷戰略。

《市場調研》
       本課程主要結合企業的實際項目教授市場調查方法、調查資料搜集、整理、分析過程,使學生掌握市場調查的一般程序和基本技能。
 
《經濟學基礎》
        本課程主要講授經濟學的基本理論、原理和方法,培養學生經濟思維方式及分析日常經濟現象、解決實際經濟問題能力,為專業課學習打下基礎。 
 
《商務禮儀》
        本課程主要講授商務禮儀的一些基本規范與要求,講解儀表禮儀、社交一般禮儀、社交公務場合禮儀、商務禮儀、涉外禮儀等內容,使學生掌握運用禮儀規范來提高自己修養的能力。
 
《廣告實務》
        本課程主要結合企業廣告策劃項目講授廣告學的基本原理,廣告的創意及策劃技巧。旨在使學生掌握廣告創意、文案撰寫、廣告媒體策劃、廣告預算、廣告設計等能力。
《推銷與談判》
       本課程主要借助企業實際推銷項目來講授推銷的基本理論與方法,使學生掌握推銷觀念、推銷要素、推銷方式、推銷接近、推銷障礙、推銷成交及推銷管理等知識,并通過一定的實訓使學生具備從事推銷工作的基本知識和方法。
 
《公共關系》
        本課程主要講授公共關系基本理論與原理、操作技能,使學生掌握運用各種傳播技術實現與目標公眾的雙向溝通、利用溝通手段維護企業形象、構建企業生存與發展的內外部環境以及處理危機等能力。 


《客戶服務與管理》
        本課程主要依據企業客服項目講授客戶關系管理的理念和方法,分析客戶關系管理軟件的操作,使學生掌握操作和運用客戶關系管理系統的能力。 
 
《市場營銷策劃》
        本課程主要結合企業的實際策劃項目講授市場營銷策劃的基本知識,讓學生掌握市場營銷策劃的基本能力,能獨立完成營銷活動的策劃任務。
《渠道管理》
        本課程旨在使學生不僅系統掌握了渠道構成以及管理的基本知識,而且能夠進一步理解渠道價值以及各成員對于產品價值向終端用戶高效傳遞過程中所發揮的作用。
 
《經濟法》
        本課程主要講授我國確立社會主義市場經濟體制以來重要的經濟法律和法規。通過本課程的教學,使學生具備參與、指導市場營銷所需的經濟法律基本知識與能力。
《茶藝與茶文化》
        通過本課程的學習,使學生熟悉湖南各類茶葉的文化歷史,了解茶葉的分類以及湖南省茶葉的主要品種與特點,掌握茶葉銷售的特殊技巧,學會茶文化講解、泡茶流程與技術,茶道的基本內容,能運用茶藝與顧客進行溝通,進行茶葉的銷售。
 
《企業管理概論》
        本課程主要講授企業與現代企業制度;企業經營戰略管理經營環境分析;企業經營決策與計劃;企業文化及形象塑造;企業核心競爭力培育;企業創新管理、要素及運營管理;旨在使學生掌握現代企業生產經營管理的基本理論和方法。 
 

 
三、職業資格證書

職業資格名稱 考證時間  等級
助理電子商務師 第4學期  中級
茶藝師 第5學期   中級
 

四、就業方向 
        1、入職崗位 
        ①產品銷售類:包括企業銷售經理助理、銷售主管、業務代表、銷售顧問等; 
        ②市場運作類:包括調研專員、市場策劃專員、銷售管理專員、廣告宣傳專員、市場推廣專員、渠道專員等; 
        ③市場服務類:客服專員、客服代表等 
        2、晉職崗位 
        企業銷售經理、市場部主管、客服經理; 
       3、職業遷移崗位 
        其他經營企業銷售部門、市場部門的管理與營銷服務崗位。 
五、專業特色
        1、構建了營銷專業“工學結合”多重層級模塊式課程體系,通過社會調研、產品推廣、商品展銷會、歷屆農博會、茶博會、模擬推銷、模擬談判、實訓基地頂崗實訓等各課程課內實訓、停周專業實訓、校外實訓等方式來凸顯實踐性教學,重視學生技能培養;
        2、擁有一支專兼結合、團結奮進、學術水平高、企業實踐經驗豐富的師資隊伍?,F有專任教師13名,副高及上職稱9名,省級專業帶頭人2名,近幾年來專業教師在各類刊物上公開發表論文百余篇,公開出版專著5部,均具各企業掛職或兼職工作經歷,師資力量雄厚,教學水平高。
        3、校企緊密合作,訂單模式共培營銷精英。“湘貴精英班”、“沃成.致公班”等校企合作訂單班由校企剖析職業崗位,創新課程體系及教學模式,采用“集中培訓、準軍事化管理、課堂與市場相結合”等特色教學管理模式,為學生提供大量企業實踐機會同時企業還通過設立獎學金、助學金鼓勵幫助學生努力學習。
        4、擁有推銷與談判實訓室、茶藝實訓室、營銷策劃實訓室、市場調研實訓室、營銷沙盤實訓室等9個校內實訓室,長沙湘貴實業、湖南茶業公司等十幾家穩定的校外實習實訓基地,教學條件好,實力強,優勢明顯。
        5、學生技能競賽碩果累累,見證教學效果。自2009年參加技能競賽,十年間學生先后在各類全國營銷技能大賽決賽中獲一等獎2個、二等獎3個、三等獎3個,在省級營銷技能大賽中獲得一等獎5個,二等獎2個,三等獎1個。

校園商品展銷會
 

 學生參加農博會產品銷售
 

 校企合作學生參加企業實踐活動
 

校企合作停周營銷策劃實踐活動
 

校企合作企業產品推廣活動
 

2019營銷技能大賽省一等獎
 

2018營銷技能大賽省一等獎

 2017營銷技能大賽省一等獎
 

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